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Consultas, evaluaciones y seguimientos a distancia

Las restricciones sanitarias impuestas por la pandemia de COVID-19 han promovido el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación para cuidar la salud mental. A esto se llama telepsicología.



Es posible emplear la telepsicología para el tratamiento de trastornos mentales que no requieran de internación (p. ej., ansiedad, depresión leve a moderada, fobias, etc.), con los mismos resultados de la presencialidad, mucho más si se alía a ella el uso de la realidad virtual en remoto.

Algunos beneficios de la telepsicología

  • Permite que personas que viven en áreas donde no hay servicios de salud mental puedan acceder a los cuidados que necesitan sin necesidad de desplazarse.
  • Mantiene la privacidad de quien consulta en caso de que no le guste la idea de presentarse en un centro de salud para recibir atención.
  • No es tecnológicamente exigente: solo se necesita un dispositivo conectado (teléfono, teléfono inteligente, tablet o computador).
¿Cómo es una sesión de telepsicología?

Para solicitar una sesión, debes seguir los siguientes pasos:

  • Contacta con el profesional de salud. Clic aquí
  • El terapeuta te contactará para agendar día y hora
  • Realizarás la sesión remota

Para realizar las sesiones necesitarás conexión wifi y un dispositivo desde el cual acceder a los entornos virtuales.

Cualquiera de estas opciones te servirá:

  • Sesión con entornos virtuales 2D: Un teléfono móvil o tablet con el sistema operativo Android (posterior a 2017)
  • Sesión con entornos virtuales inmersivos: Gafas de realidad virtual (Pico, Oculus, Samsung Gear) o una carcasa de RV para insertar tu móvil Android (posterior a 2017)

Adicionalmente, deberás instalarte una App en el dispositivo que te proporcionará el terapeuta por e-mail o por WhatsApp. Con ella podrás acceder a los entornos virtuales necesarios para seguir la sesión.

Nuestra experiencia en la atención telepsicológica

Durante el confinamiento por COVID-19 el Gabinete de Neuropsicología fue parte de la campaña Cuídate en Casa (atención por videoconferencia), una iniciativa mundial de la red clínica Psious, ofreciendo atención telepsicológica (sesiones de relajación y evaluación de la ansiedad y depresión) al personal sanitario y población en general. Asimismo, contribuimos en la brigada de atención a emergencias psicológicas a iniciativa del Colegio de Psicólogos de Chuquisaca (atención telefónica).


En paralelo, los seguimientos a nuestros consultantes continuaron siendo brindados sin mayor inconveniente. Absolutamente todos los trastornos mentales fueron objeto de atención telepsicológica, exceptuando aquellos que por su naturaleza requerían una atención presencial.

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